Gaya APA

Ronald, H. (2014). The power of service : bagaimana cara menjual 3 kali lebih mahal dan pelanggan justru berebut terbukti berhasil lepas dari perang harga (Cet. 4). Jakarta: Gramedia.

Gaya MLA

Ronald, Hendrik. "The power of service : bagaimana cara menjual 3 kali lebih mahal dan pelanggan justru berebut terbukti berhasil lepas dari perang harga". Cet. 4 Jakarta: Gramedia, 2014. KONTEN ENTREPRENEUR.