memahami kondisi emosi dan perasaan diri sendiri dan apalagi orang lain sama-sekali bukanlah pekerjaan mudah. padahal, untuk bisa menjalin komunikasi dan relasi apa pun (bisnis, kekerabatan, persahabatan hingga percintaan) secara harmonis dan positif dengan orang lain sangat ditunjang oleh kemampuan kita memahami situasi emosinal dan perasaan orang orang bersangkutan.
Langkah demi langkah, anda akan mengembangkan keterampilan yang digunakan oleh penginterogasi dan detektif terbaik ketika menghadapi mata-mata, pelaku kriminal, dan saksi-saksi. Sebagai bagian dari proses, Anda akan mengamati beberapa tokoh terkemuka dunia melalui sudut pandang hartley, sang penulis.
pada bab pendahuluan kita akan dikenalkan seputar kelengkapan administrasi kelembagaan UNY mulai dari atribut duaja; lambang dan makna; himne, mars, dan lancaran; foto mantan rektor IKIP/UNY; para pimpinan; visi-misi dan tujuan; pejabat dan anggota senat serta para guru besar; dewan pertimbangan; Dewan Pengawas PK-BLU UNY; Satuan Pengawas Internal (SPI); pejabat biro administrasi,kemahasiswaan,…