jika anda percaya, seperti saya, bahwa manusia adalah satu-satunya keunggulan bersaing jangka panjang dan pembelajaran seumur hidup adalah cara untuk mengembangkan keunggulan itu sepenuhnya anda harus membaca buku ini. Buku ini berbicara tentang tugas nyata sehari-hari tugas implementasi. Richard F. Teerlink